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17 사회복지실천etc./사회복지개론 2009. 5. 6. 06:42
사회복지실천이란 사회복지의 협의적 개념이 사회사업의 의미로 이해하는 것이 바람직하다.
사회복지실천(사회사업)이란 개인, 집단, 또는 지역사회로 하여금 사회적 기능성에 관한 그들의 능력을 강화 또는 회복시키고, 그들의 목표에 바람직한 사회적 상황을 창출하도록 돕는 전문적인 활동이다.
사회복지실천은 사람들의 생활의 질 개선에 목적을 두며, 개인, 가족, 집단, 지역사회 및 조직 등 상호연관성을 지닌 다양한 수준의 체계들을 대상으로 한다. 또한 실천의 초점은 인간과 환경 쌍방에 둔다.
사회복지실천의 이론적 관점은 생태체계적 관점에서 인간을 체계적인 존재로 보며, 인간과 환경간의 상호작용에 초점을 둔다.
개별화(individualization) : 클라이언트 개개인의 독특한 자질을 알고 이해하는 일이며, 인간은 개별적인 존재이며, 그 나름대로의 독특성을 지닌 인간으로서 대해야 한다.
수용(acceptance) : 클라이언트의 장점과 약점, 바람직한 성격과 그렇지 못한 성격, 긍정적인 감정과 부정적인 감정, 건설적인 행동과 태도 및 파과적인 행동과 태도 등 그 사람의 있는 그대로를 이해하고 다루어 나가는 행동상의 원칙이다. 클라이언트의 잘못을 옳은 것으로 보는 것이 아니라 클라이언트의 현실을 받아들이는 것이다.
비심판적 태도(nonjudgemental attitude) : 클라이언트의 문제나 욕구 발생의 원인에 대해서 클라이언트 자신이 책임이 없는가, 있는가, 있다면 어느 정도인가 등을 지나치게 단정으로 표현해서는 안된다는 것이다.
자기결정(self-determination) : 사회복지실천의 원조과정에서 클라이언트가 자기 선택 및 결정을 내릴 수 있는 자유를 누릴 권리와 욕구를 실제로 인식하는 것을 말한다. 사회복지사는 클라이언트의 문제를 해결해주는 것이 아니라 도움을 제공하는 것이다.
비밀보장(confidentiality) : 클라이언트의 비밀을 지켜주어야 할 윤리적 의무가 있다. 비밀유지가 어려울 경우는 클라이언트의 동의를 얻어야 하며, 클라이언트의 생명이 위험이 클 경우에는 비밀보장보다 위배될 경우도 있다.
사정단계 : 문제에 대한 이해를 얻고, 문제의 원인이 무엇이며, 그 문제를 완화ㆍ해소하기 위해서 무엇이 변화될 수 있는지를 탐사하는 과정이다.
문제에 대한 분명한 진술
클라이언트 체계에 대한 뚜렷한 진술
클라이언트 체계와 타 상호작용 체계의 기능방법
계획단계 : 사정의 뒤에 이루어지며, 실제적인 개입을 준비하다. 목표를 설정하고, 목표가 어떻게 달성될 것인지를 구체화하며, 가장 적절한 행동 과정을 설정하는 것이다.
클라이언트와 함께 계획하기
개입문제의 우선순위 정하기
문제를 욕구로 전환하기
개입전략 선택하기
일차적 목표를 수립하기
목표를 구체화하기
계약을 공식화하기
개입단계 : 개입은 치료의 의미를 포함함과 동시에 문제의 해결이나 예방, 나아가 보다 나은 사회를 달성하기 위한 다른 제반 활동들을 포괄하고 있다. 심리치료, 옹호, 중재, 사회계획, 자원의 발굴과 개발 등 다양한 활동을 포함한다.
정보제공 및 의뢰
가용자원을 활용할 수 있게 개입
역량강화접근
옹호
종결단계 : 종결이나 원조관계의 해제를 위한 체계적인 절차로 종결이 어떤 이유에서 이루어지는지, 계획된 것인지, 계획되지 않은 것인지에 따라 클라이언트와 사회복지사의 종결반응은 달라진다.
종결에 대한 준비
종결에 대한 감정다루기
종결의식 행하기
클라이언트의 변화를 확인하고 유지방법을 모색하기
평가를 실시하여 성공과 실패의 원인을 검토하기
사후관리 및 의뢰
사회복지실천이란 개인, 집단, 또는 지역사회로 하여금 사회적 기능성에 관한 그들의 능력을 강화 또는 회복시키고, 그들의 목표에 바람직한 사회적 상황을 창출하도록 돕는 전문적인 활동이다.
사회복지실천에는 개별화, 수용, 비심판적 태도, 자기결정, 비밀보장 등의 원칙이 있다.
사회복지실천은 사정단계, 계획단계, 개입단계, 종결단계로 이루어진다.
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